Na vanaf mijn jeugd al bezig te zijn met computers is het naast een hobby ook mijn passie geworden. Als je aan mensen vraagt wat mijn kwaliteiten zijn dan komt er steevast uit: analytisch, secuur, kwaliteitsgericht en harde werker. Als teamlid word ik vaak gezien als degene die elke crisis kan oplossen, de kennisbank en de to-go-to-guy voor de lastige vragen en problemen. Zelfstandig werk doe ik ook met plezier en kan zo van beiden kwaliteiten gebruik maken.

Met een voorliefde voor alles wat hardware is of biept, is het mijn passie om elektronica te verbeteren, aan te passen en deze te overhandigen aan andere mensen.

Getraind door Intel om te luisteren naar wat u wilt, wenst of doet kan ik de perfecte computer samen stellen, uw problemen oplossen of u een op maat gemaakte uitleg geven over uw apparaat.

Voor een kort overzicht van mijn werkervaring, zie het rechter tabblad. Anders verwijs ik u door naar de CV-pagina.

Periode 2016 (Fulltime)
Werkgever Provelu
Functie Marketing/Sales medewerker binnendienst
Hardware Pc’s, laptops, smartphones en tablets.
Besturingssystemen Alle varianten van Windows en Windows server omgevingen.
Applicaties & Tooling Office, QlikView, Qlik Sense, teamviewer, wordpress, veel voorkomende software en eigen software.
Methoden & Technieken Troubleshooting, scripting, remote support, CRM, server management.

Werkzaamheden Als Binnendienst Medewerker verantwoordelijk voor:
•Het remote beheren van apparatuur en/of applicaties
•Onderhouden websites en social media kanalen
•Herdesign applicaties en websites


Periode 2016 (parttime/fulltime)
Werkgever Racktime
Functie Junior account manager
Hardware Pc’s, Servers laptop’s Printers, Routers Switches, telefoons en andere randapparatuur.
Besturingssystemen Alle varianten van Windows, en eigen besturingssystemen.
Applicaties & Tooling Office, Salesforce, Gospotcheck, veel voorkomende software en
eigen software
Methoden & Technieken Troubleshooting, reparaties, storing verhelpen op locatie, bestellingen behandelen en installeren, plaatsing materialen

Werkzaamheden Als 2e lijns Buitendienst Medewerker verantwoordelijk voor:
•Het installeren en plaatsen van nieuwe apparatuur, software en andere materialen en promotiewerk.
•Het indelen en realiseren van werkplekken en ICT
•Het uitvoeren van werkzaamheden aan veel verschillende soorten apparatuur en randapparatuur
•B2B en B2C sales en trainingen

Periode 2015 tot 2016
Werkgever Media-Markt Amersfoort
Functie PowerService medewerker (Technische dienst)
Hardware Pc’s, Laptop’s Printers, Routers Switches,
Smartphones, Tablets, E-readers, Broadband dongles en andere
randapparatuur.
Besturingssystemen Alle varianten van Windows, OSX/IOS en Linux (Unix)/Android
Applicaties & Tooling Office, Citrix, Java apparaat afhankelijke software, en veel
voorkomende software.
Methoden & Technieken Troubleshooting, reparaties, storing verhelpen, bestellingen behandelen en installeren (Counter)
Werkzaamheden
Als Technische dienst Medewerker verantwoordelijk voor:
•Het installeren van nieuwe apparatuur en software
•Contact houden met klanten Mondeling, per mail of via de telefoon
•Het uitvoeren van werkzaamheden aan veel verschillende soorten apparatuur en randapparatuur

Yorrick Smit